1) Kişisel bilgilerinizi isteyen e-postalara karşı dikkatli olun.
Adınızı, doğum tarihinizi, sigorta numaranızı, e-posta kullanıcı
adınızı, e-posta parolanızı veya diğer kişisel bilgileri soran bir
e-posta, kimden gelirse gelsin, çok büyük bir olasılıkla dolandırıcılık
amacıyla gönderilmiştir.
Herhangi bir nedenle bu tür bir
e-postanın gerçek olabileceğini düşünüyorsanız, e-postayı yanıtlamayın
veya hiçbir köprüyü tıklatmayın; bunun yerine web URL'sini kopyalayıp
yapıştırın ve iletişim bilgilerini almak üzere ilgili şirketin web
sitesine gidin. E-postanın gerçek olduğunu doğrulatmak için şirketin
destek kanallarını kullanmaktan çekinmeyin.
2) Şüpheli görünen e-postaları dikkatle okuyun.
Kötü yazılan, yazım hataları bulunduran ve "bu bir şaka değil" veya "bu
iletiyi arkadaşlarınıza iletin" gibi ifadeler içeren e-postalar,
genellikle dolandırıcılık amaçlı e-postalardır. Bazen şirket adları
veya markalar yanlış yazılır veya küçük hatalar içerir; örneğin Windows
Live Hotmail yerine Windows Hotmail kullanılır.
3) Hotmail parolanızı koruyun.
Hotmail hesabınız için 7 karakterden daha uzun, büyük/küçük harfleri,
sayıları ve @ veya # gibi özel karakterleri bir arada bulunduran güçlü
bir parola oluşturun. Parolanızı düzenli aralıklarla değiştirmek de iyi
bir uygulamadır.
Microsoft Müşteri Destek biriminden tıpkı
benim gibi, parolanızı değiştirme isteğinizin onaylandığını bildiren
bir ileti alırsanız ve son zamanlarda parolanızı değiştirmediyseniz, bu
durum birilerinin Hotmail hesabınıza erişim izni elde etmeye
çalıştığının işareti olabilir ve bu durumda da parolanızı hemen
değiştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için ya http://account.live.com
adresine gidin ya da Hotmail'de Seçenekler'i tıklatın ve daha sonra
Kişisel Bilgilerinizi Görüntüleyin ve Düzenleyin. Yeniden oturum
açmanız istenir. Bunu yaptıktan sonra, üst tarafta adınızın altında
bulunan "Parola sıfırlama bilgileri" seçeneğini arayın. Her ikisi de
ele geçirilmiş olabileceğinden hem parolanızı hem de Gizli Soru/Gizli
Yanıtınızı değiştirin.
4) Harekete geçin!
Birisinin Hotmail hesabınıza eriştiğini düşünüyorsanız, Windows Live ID
oturum açma sayfası sahte görünüyorsa veya yetki vermediğiniz bir
parola değişikliğini onaylamanızı isteyen şüpheli bir e-posta
aldıysanız, yukarıdaki yönergeleri kullanarak hemen parolanızı
değiştirin veya
[url=http://account.live.com. ]şu adrese gidin[/url]
5) Yeni dolandırıcılıkları belirlememize yardımcı olun.
Hotmail'in tam sürümünü kullanıyorsanız "Önemsiz" seçeneğinin yanındaki
açılır kutuyu seçip ardından "Kimlik avı dolandırıcılığını bildir"
seçeneğini tıklatabilirsiniz. Kesinlikle gönderene yanıt yazmayın.
Bu e-postayı ileride dolandırıcılık amaçlı bir e-posta alırsanız ne
yapacağınızı bulmak amacıyla saklayarak gelen kutunuzun daha güvenli ve
güvenlikli olmasını sağlayabilirsiniz.
Adınızı, doğum tarihinizi, sigorta numaranızı, e-posta kullanıcı
adınızı, e-posta parolanızı veya diğer kişisel bilgileri soran bir
e-posta, kimden gelirse gelsin, çok büyük bir olasılıkla dolandırıcılık
amacıyla gönderilmiştir.
Herhangi bir nedenle bu tür bir
e-postanın gerçek olabileceğini düşünüyorsanız, e-postayı yanıtlamayın
veya hiçbir köprüyü tıklatmayın; bunun yerine web URL'sini kopyalayıp
yapıştırın ve iletişim bilgilerini almak üzere ilgili şirketin web
sitesine gidin. E-postanın gerçek olduğunu doğrulatmak için şirketin
destek kanallarını kullanmaktan çekinmeyin.
2) Şüpheli görünen e-postaları dikkatle okuyun.
Kötü yazılan, yazım hataları bulunduran ve "bu bir şaka değil" veya "bu
iletiyi arkadaşlarınıza iletin" gibi ifadeler içeren e-postalar,
genellikle dolandırıcılık amaçlı e-postalardır. Bazen şirket adları
veya markalar yanlış yazılır veya küçük hatalar içerir; örneğin Windows
Live Hotmail yerine Windows Hotmail kullanılır.
3) Hotmail parolanızı koruyun.
Hotmail hesabınız için 7 karakterden daha uzun, büyük/küçük harfleri,
sayıları ve @ veya # gibi özel karakterleri bir arada bulunduran güçlü
bir parola oluşturun. Parolanızı düzenli aralıklarla değiştirmek de iyi
bir uygulamadır.
Microsoft Müşteri Destek biriminden tıpkı
benim gibi, parolanızı değiştirme isteğinizin onaylandığını bildiren
bir ileti alırsanız ve son zamanlarda parolanızı değiştirmediyseniz, bu
durum birilerinin Hotmail hesabınıza erişim izni elde etmeye
çalıştığının işareti olabilir ve bu durumda da parolanızı hemen
değiştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için ya http://account.live.com
adresine gidin ya da Hotmail'de Seçenekler'i tıklatın ve daha sonra
Kişisel Bilgilerinizi Görüntüleyin ve Düzenleyin. Yeniden oturum
açmanız istenir. Bunu yaptıktan sonra, üst tarafta adınızın altında
bulunan "Parola sıfırlama bilgileri" seçeneğini arayın. Her ikisi de
ele geçirilmiş olabileceğinden hem parolanızı hem de Gizli Soru/Gizli
Yanıtınızı değiştirin.
4) Harekete geçin!
Birisinin Hotmail hesabınıza eriştiğini düşünüyorsanız, Windows Live ID
oturum açma sayfası sahte görünüyorsa veya yetki vermediğiniz bir
parola değişikliğini onaylamanızı isteyen şüpheli bir e-posta
aldıysanız, yukarıdaki yönergeleri kullanarak hemen parolanızı
değiştirin veya
[url=http://account.live.com. ]şu adrese gidin[/url]
5) Yeni dolandırıcılıkları belirlememize yardımcı olun.
Hotmail'in tam sürümünü kullanıyorsanız "Önemsiz" seçeneğinin yanındaki
açılır kutuyu seçip ardından "Kimlik avı dolandırıcılığını bildir"
seçeneğini tıklatabilirsiniz. Kesinlikle gönderene yanıt yazmayın.
Bu e-postayı ileride dolandırıcılık amaçlı bir e-posta alırsanız ne
yapacağınızı bulmak amacıyla saklayarak gelen kutunuzun daha güvenli ve
güvenlikli olmasını sağlayabilirsiniz.